“中国科技云公共服务团队疫情应对微信服务群”正式启用

在全国人民共同抗击“新型冠状病毒肺炎”的关键时期，为能使科研工作者们在非常时期也能随时随地保持交流畅通，科技云会在2月5日，顺利完成了升级和扩容工作。与社会上同类产品相比，科技云会的优势主要体现在：

1、 科技云会是部署在中国科技云环境上的，基于软件定义会议的私有云平台，这就避免了使用社会上公有云平台产品所带来的信息泄露的风险。与此同时，科技云会在通信、系统、存储和管理等方面都确保安全。

2、 科技云会面向中国科技云通行证的所有用户，每个用户均可使用通行证的账号和密码完成登录，实现会议开启、加入、管理等功能。

3、 作为中国科技云的一款公共服务产品，能为用户提供专业、专心、专注的技术支持和服务。

目前，科技云会得到了更为广泛的应用，支持国科大在怀柔和雁栖湖两地同时召开了近百人参加的“疫情防控工作”视频会议、国科大心理中心为学生开展远程心理辅导、中国地震局地震预测研究所召开工作部署视频会议、DDE国际大科学计划团队工作会议以及部分研究所召开疫情防控工作会议等。

自科技云会正式启用以来，为便于用户能够在第一时间获得支持和帮助，我们已公布了服务联系方式。现在，为在防控疫情的艰巨时期进一步提高用户问题的响应速度，我们正式推出“中国科技云公共服务团队疫情应对微信服务群”。若您在中国科技云公共服务产品的使用过程中有任何需求，或遇到任何问题，或是有任何意见和建议，欢迎您及时反馈至此为微信群，我们将竭诚为您服务。如您在解决故障中遇到任何问题，请发送邮件到dccloud@cnic.cn，或者加入我们的服务微信群（因群成员超过200人，需邀请进群，请将微信号发送至dccloud@cnic.cn），我们将竭诚为您提供服务。